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塑膠地板廠家競爭加劇 品牌服務(wù)成為制勝法寶
在生產(chǎn)日益過剩、產(chǎn)品越來越同質(zhì)化的今天,塑膠地板廠家競爭不再依賴簡單的產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、價(jià)格之戰(zhàn),更多的是靠個(gè)性化服務(wù)、情感歸屬之戰(zhàn),穩(wěn)定的消費(fèi)群體是塑膠地板廠家賴以生存發(fā)展的基礎(chǔ),消費(fèi)者的滿意、忠誠和推薦才是決勝的關(guān)鍵所在。若是無的放矢,到處亂放箭,擊中目標(biāo)的機(jī)會(huì)自然就非常渺茫,如此塑造的塑膠地板品牌便是'四不像',不僅難以打動(dòng)消費(fèi)者,更無法讓他們滿意、忠誠和推薦,塑膠地板品牌競爭力也便無從談起。
品牌服務(wù)的對象是消費(fèi)者,打造品牌講究確定目標(biāo)消費(fèi)群體,以他們?yōu)榇蛟炱放频某霭l(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。產(chǎn)品要有自己的核心競爭力,才能夠打動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)者,吸引他們持續(xù)消費(fèi),形成品牌認(rèn)知和品牌依賴。做塑膠地板產(chǎn)品的,核心技術(shù)是關(guān)鍵。塑膠地板廠家還應(yīng)在改善用戶體驗(yàn)、增強(qiáng)產(chǎn)品個(gè)性化、提升售后服務(wù)等方面主動(dòng)出擊,利用一些由于店大欺客而留出的機(jī)會(huì),生產(chǎn)出比它們的同類產(chǎn)品更具科技含量、更物美價(jià)廉、使用起來更舒適貼心、更有鮮明特色的塑膠地板產(chǎn)品,迅速在市場“殺出一條血路”,提升企業(yè)品牌的認(rèn)可度。
還有一條不可忽視的重要消費(fèi)規(guī)律是,消費(fèi)對象是分層分級的。就全社會(huì)而言,一部分特殊的消費(fèi)者往往成為消費(fèi)時(shí)尚和品牌價(jià)值的者,他們對品牌的發(fā)展走向起著獨(dú)特重要的作用,特別是在造就消費(fèi)領(lǐng)域,如“面子消費(fèi)”、“交往消費(fèi)”中更是如此。做塑膠地板難,做品牌塑膠地板廠家更難。塑膠地板品牌要想真正立起來,仍需要不懈努力。
黑河塑膠地板、綏化塑膠地板